¿Cuáles son nuestros derechos digitales?

El legislador español ha querido regular el derecho a la protección de datos personales, con una serie de derechos directamente relacionados con éste. Se trata de los derechos y libertades en el entorno de internet, denominados derechos digitales.

Pero ¿qué son los derechos digitales?

Se trata de un nuevo catálogo de derechos de nueva generación, objeto  de numerosa jurisprudencia tanto nacional como europea, que está ayudando a perfilar su contenido.

En España nuestra  Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales aboga por su reconocimiento e inclusión en la Constitución, siguiendo el ejemplo de otros países de nuestro entorno, e incluye en su Título X una garantía específica de estos derechos.

Entre los denominados derechos digitales se recogen derechos como la neutralidad de la red, el acceso universal a la misma, los derechos a la seguridad y educación digital, el reconocimiento del derecho a la desconexión digital o la protección de los menores en internet.

La Ley Orgánica 3/2018 contiene un catálogo completo de derechos digitales, enunciados en sus Artículos 79 al Artículo 97, bajo la denominación genérica de derechos en la era digital o derechos digitales.

derechos digitales catalogo

A continuación pasaremos a comentar brevemente estos derechos, interpretando las posibles implicaciones en la vida de los usuarios:

Artículo 80. Derecho a la neutralidad de Internet

Este artículo trata de optimizar el uso de internet y no sobrecargar la red. Se aboga por una optimización de los recursos en la red y la priorización de servicios para evitar saturaciones y problemas de interconectividad.

En Europa, en virtud del Reglamento 2015/2120 de 25 de noviembre de 2015
por el que se establecen medidas en relación con el acceso a una internet abierta, se establecen unas normas comunes destinadas a garantizar un trato equitativo y
no discriminatorio del tráfico en la prestación de servicios de acceso a internet y a salvaguardar los derechos de los usuarios finales, respetando el principio de neutralidad tecnológica.

Se pretende fomentar la capacidad de los usuarios finales para acceder a la
información y ejecutar aplicaciones y servicios de su elección, prohibiendo los bloqueos o ralentización de  determinadas aplicaciones o servicios.

Artículo 81. Derecho de acceso universal a Internet

Todos tienen derecho a acceder a Internet independientemente de su condición personal, social, económica o geográfica.

Artículo 82. Derecho a la seguridad digital

Los usuarios tienen derecho a la seguridad de las comunicaciones que transmitan y reciban a través de Internet. Los proveedores de servicios de Internet informarán a los usuarios de sus derechos en este aspecto.

Artículo 83. Derecho a la educación digital

La ley orgánica española sienta las bases para hacer un mejor uso de la tecnología digital en la enseñanza y el aprendizaje. Este derecho consiste en garantizar la igualdad y calidad de acceso a todos los niños a los diferentes medios digitales, para reducir la desigualdad y exclusión.

Artículo 84. Protección de los menores en Internet

Establece una obligación general a aquéllos que ejercen la patria potestad sobre menores, para garantizar un uso equilibrado y responsable de los dispositivos digitales e internet por parte de los menores a su cargo (norma de compromiso).

Algunas de las medidas que podrían ayudar a proteger a los menores serían:

  • supervisión parental
  • herramientas de control parental
  • edad y madurez mental
  • formación y educación en las escuelas

Artículo 85. Derecho de rectificación en Internet

Tanto personas físicas como jurídicas pueden ejercer este derecho de rectificación de la información sobre hechos que le aludan, que considere inexactos y cuya divulgación pueda causarle algún perjuicio.

Este artículo tiene que ponerse en Ley Orgánica 2/1984, de 26 de marzo, reguladora del derecho de rectificación.

Artículo 86. Derecho a la actualización de informaciones en medios de comunicación digitales

Este derecho permite a las personas requerir a los medios de comunicación un aviso de actualización junto a las noticias que le conciernan cuando la información contenida en la noticia original no hubiese reflejado su realidad y le hubiese causado un perjuicio.

El derecho de rectificación y el de actualización están estrechamente conectados, pues en ambos casos, se refiere a información inadecuada o incorrecta. El primero de ellos tiene lugar en el momento de la publicación de la noticia, este segundo se produce en un momento posterior.

El derecho de rectificación no es automático, debe ser motivado y el medio de comunicación concreto debe valorar si procede o no a la actualización. La única excepción existe cuando se trate de actuaciones policiales o judiciales.

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Artículo 88. Derecho a la desconexión digital en el ámbito laboral

Con el fin de garantizar el respeto del tiempo de descanso, permisos y vacaciones y, en general, a la intimidad personal y familiar de los trabajadores, la nueva ley orgánica española recoge el llamado derecho a la desconexión.

Se trata de un derecho de plenas garantías que ha provocado una reforma del Estatuto de los Trabajadores. Promueve la implantación de políticas internas en las empresas y en el sector público para fomentar un uso razonable de las herramientas tecnológicas evitando el riesgo de fatiga informática.

En particular, prevé el teletrabajo (realización total o parcial del trabajo a distancia) o el trabajo en el domicilio del empleado.

Artículo 87. Derecho a la intimidad y uso de dispositivos digitales en el ámbito laboral.

Artículo 89. Derecho a la intimidad frente al uso de dispositivos de videovigilancia y de grabación de sonidos en el lugar de trabajo

Artículo 90. Derecho a la intimidad ante la utilización de sistemas de geolocalización en el ámbito laboral.

Estos tres derechos serán objeto de un estudio pormenorizado en un artículo específico en nuestro blog, ya que la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha emitido varios informes al respecto y existe jurisprudencia relevante al respecto.

Artículo 93. Derecho al olvido en búsquedas de Internet y Artículo 94. Derecho al olvido en servicios de redes sociales y servicios equivalentes

El legislador español ha querido distinguir entre tres tipos de derecho al olvido:

tipos derechos de olvido

Al primero de ellos hicimos referencia en el artículo ¿Cuáles son los derechos de los interesados en materia de protección de datos? así que nos centraremos en el segundo y tercer caso relacionados con los derechos digitales, tema central de este artículo.

El derecho al olvido en búsquedas de internet se refiere al derecho que asiste a toda persona a que los motores de búsqueda en internet eliminen los enlaces publicados que contuvieran información relativa a su persona de las listas de resultados que se obtuvieran tras una búsqueda efectuada a partir de su nombre, cuando:

  • los datos fuesen inadecuados,
  • inexactos,
  • no pertinentes,
  • no actualizados o
  • excesivos o
  • hubieren devenido como tales por el transcurso del tiempo,

Este derecho debe invocarse ante los tribunales y deberá estar motivado. El juez decidirá teniendo en cuenta los fines para los que se recogieron o trataron los datos personales, el tiempo transcurrido y la naturaleza e interés público de la información.

El derecho al olvido en redes sociales es un derecho que afecta al nombre y apellidos del interesado. No se extiende a otras búsquedas que se realicen usando otros términos/filtros diferentes a la identidad del interesado. Es un derecho que se ejerce directamente por el interesado afectado y, a diferencia del anterior, no necesita estar motivado.

Artículo 96. Derecho al testamento digital

Actualmente es posible distinguir entre el patrimonio físico y patrimonio digital de una persona, formando parte de su patrimonio digital, los activos digitales que pueden comprender desde licencias, autorizaciones o accesos a determinados perfiles/documentos.

Es muy importante leer con atención los términos y licencias de uso de los programas y aplicaciones informáticos que manejamos ya que pueden adquirir un importante valor cuando se discute sobre la propiedad intelectual e industrial sobre determinados bienes.

Más información:

Plan de acción europeo de educación digital

Reglamento (UE) 2015/2120 del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de noviembre de 2015 por el que se establecen medidas en relación con el acceso a una internet abierta y se modifica la Directiva 2002/22/CE relativa al servicio universal y los derechos de los usuarios en relación con las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas y el Reglamento (UE) no 531/2012 relativo a la itinerancia en las redes públicas de comunicaciones móviles en la Unión

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